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姓名： | 李兵 |
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领域： | 客户服务 礼仪培训 |
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地点： | 广东 深圳 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：2
- 博客访问：20016
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真实姓名：李兵 所在城市：广东 深圳 服务领域：客户服务 礼仪培训 服务行业： 金融证券 酒店餐饮 医药保健 党政机关 |
 专家介绍：
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| 拥有二十多年的教育教学经历和近10年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历。 “广东省24届民族运动会”颁奖小姐及志愿者接待礼仪培训师； “全国民族自治县（旗）科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练； 2011“广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练； 2011“广东省国际旅游文化节”政府指定接待酒店讲解员讲解技能和服务礼仪技能的培训师。 《旅游资源学》、《旅游地理学》、《服务礼仪》等畅销书编者。 授课特点 国家注册礼仪培训师 ***普通话水平测试员 中国形象设计行业高级礼仪培训师 广东韶关大学旅游与地理学院高级讲师 广东省全国导游资格考试口试考评员 享受韶关市政府特殊津贴的专业技术人员 李老师长期从事服务礼仪和有效沟通的研究，具有深厚的理论知识和丰富的实操经验，亲和力强、优雅大方而授课活泼幽默，充满激情和现场感染力；培训语言、动作标准规范且课堂互动性强，能根据学员具体情况因人而异的选择培训内容；注重实战与理论的结合，以及课后反馈意见的收集融合，深受学员和客户的好评！ 研究方向 服务礼仪（金融、酒店、医院）、商务礼仪及职业素养与沟通等 |
 曾经服务：
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| 政府：广东出入境检验检疫局、广东市总工会、广东市妇联、韶关市中央党校、韶关市国税局、韶关市社会保障局、旅游企业管理人员培训班、韶关学院团、韶关记者团、韶关干部培训班（3届）、韶关市客运东站、北江监狱…… 金融：中国建行、中国农行、工商银行（11期轮训）、中国银行（4期轮训）、韶关农信社、博罗农信社、南宁农信社、安联保险…… 医院：宁夏回族自治区人民医院、佛山市第一人民医院、增城中医院、韶关市妇幼保健院…… 酒店：宁夏香鱼王子国际酒店、莱斯酒店（五星）、多美达酒店（五星）、丽宫温泉度假酒店…… 其它：南方电网、亿华投资集团、东莞工业园、大润发超市、德成鞋业…… |